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Para poder manejar de mejor forma sus reclamos de soporte, utilizamos un sistema de "tickets" de soporte. Cada requisito de soporte es identificado con un número de "ticket" el cual puede ser utilizado para verificar el progreso y respuestas en línea. Para su referencia le proveemos un archivo e historial de todas sus solicitudes de soporte. Es necesario un correo electrónico para someter un "ticket".